Wśród setek dostępnych na rynku kasyn online, Lucky Twice wydaje się być jedną z bardziej interesujących propozycji. Jednak czy to wystarczy do stworzenia odrobiny wiary w to kasyno? W tym artykule poszukamy odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące tego baru hazardu.
Zarówno, Co Daje nam Lucky Twice
https://luckytwice.pl/ Lucky Twice jest on-line kasynem założonym przez firmę operującą z Curaçao. Główne biuro tej firmy znajduje się na Malcie, co wskazuje na europejską orientację kasyzna. Do dyspozycji graczy zostały udostępione różnorodne rozgrywki hazardowe dostarczane przez licencjonowanych operatorów gier. Przeszliśmy się po każdej jednostce tej oferty, aby przedstawić wszystko w pełni.
Zapisywanie Konta
Rejestracja gracza jest najbardziej oczywistym pierwszym krokiem do rozpoczęcia hazardu na Lucky Twice. Proces ten jest całkowicie bezpłatny i przypisany każdemu z nas, kto wyrazi chęć stworzenia konta. Wystarczające wypełnienie prostego formularza rejestracyjnego oraz akceptacja warunków obsługi pozwoli na uzyskanie dostępu do wszystkich funkcjonalności kasyna.
Formularz, który należy zapełnić przy pierwszym logowaniu się do konta, zawiera następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Adres email
- Adres zamieszkania (opcjonalnie)
- Numer telefonu komórkowego (opcjonalnie)
Wszystkie z tego są standardowymi informacjami, które najczęściej potrzebne są do obsługi konsumenta w różnych sytuacjach.
Funkcjonalności Konta
Po skutecznym przebiegu procedury rejestracyjnej należy się spodziewać wyświetlenia dashboardu swojej prywatnej strony. Na pierwszy rzut oka można już dostrzec, że zapisany użytkownik może przeglądać historię rozegranych przez siebie gier, zarabianych i stratującym pieniędzy.
Dostępny jest także obszar "Zamówienia", gdzie przechowywane są wszystkie postępowania wypłat z kasyna, a także specjalne menu do zarządzania własnym kontem, w której użytkownik będzie mógł zmodyfikować ustawienia swojej aktywności na stronie. Przeglądając tą sekcję można również obejrzeć ogólny raport o postępowaniu gracza od momentu otwarcia pierwszego konta, nie uwzględniana natomiast tutaj są wypłaty.
Boni i Promocje
Zakres promocji dostępnych na Lucky Twice jest dość spory. Wszystko zaczyna się od dwóch różnicowych bonusów startowych – "Powitalnego" (do 2000 PLN) oraz specjalnie dedykowanego gracze do gier live, któremu przyznany zostaje nieco mniejszy depozyt w wysokości około 600 złotych. Każdy z tych bonów został zaprogramowany na poszczególne dni tygodnia i każdorazowo wykorzystana jest różnoraka forma kodu promocyjnego.
Jasno zaś, że w przypadku kasyna tego rodzaju nie ma absolutnie żadnych możliwości zdobywania bonusu bezpośrednio od administracji (zajmujący ten stanowisko – nie zrobił i dzisiaj nie będzie niczego wyjątkowo specjalnego dla każdego gracza).
W trakcie posiadania konta na Lucky Twice będziemy mogli oczekiwać następujących bonusów:
- "Lucky Daily" (do 50 PLN),
- "Daily Cashout",
- "Bonus Weekend",
- "Bonus Free Spins"
Każdy z tych, jak już wspomniałem, przychodzi nam na czas różnych dni i dostęp jest ograniczony do maksymalnie jednej wydanej promocji za 7 kolejnych dni.
Placenie Funduszy
Dzięki pojawieniu się w tym miejscu płatniczymi kartami, gracze zdecydowanie nie powinni mieć problemów z poprawną obsługą kasyzna. Dostępne są:
Oczywiście można oczekiwać także transakcji e-walletowych w postaci PayPal oraz Neteller.
Wpłaty i Wypłat
Cały proces wpłacania funduszy na Lucky Twice jest bezproblemowy. Gracz ma możliwość przeprowadzenia następujących typów transakcji:
- Płacenie kartą kredytową,
- Skupienie pieniędzy przez przelew bankowy (niezależne od karty, którą posiadamy),
- Dostęp do opcji kasownik w postaci takich instrumentów jak PayPal i Neteller
W trakcie dokonania wpłat powyżej 10 tysięcy PLN na Lucky Twice aplikacja kasyna przykraa konieczność potwierdzenia tożsamości gracza za pomocą karty podanej w danych do obsługi.
Na potrzeby tych wyjaśnień możemy zrozumieć "tożsamość" na dwa sposoby: poprzez wykonanie sprawdzania tożsamości (niezbędne tylko przy wprowadzeniu 10k + kwoty) i potwierdzenie w konto, po spełnieniu tego wymaganego warunku.
Kategorie Gier
Wśród posiadanych gier możemy znaleźć rozmaite rodzaje hazardowych – zarówno tradycyjne sloty jak "Fruit Shop", które bardzo łatwo przypomina nas do tych, jakiego używamy na większości kasyn online dostępnych w sieci. Następuje również szansa odnalezienia gier karcianych i ruletowych z różnymi mechanizmami hazardowymi.
W każdej kategorii mamy znaleźć coś dla wszystkich, niezależnie czy preferujesz prostą, klasyczną strategię albo kompleksowe zestawienie dostępnych gier hazardu.
Oferenci
Dzięki temu, że Lucky Twice umie zwerbować licencjonowanego producenta oprogramowania do rozgrywek, każde z urządzeń powinno działać jak najbardziej efektywnie. Niezależnie od tego, czy to będzie komputer stacjonarny lub mobilny (każdy, w tym specjalizowana aplikacja kasyno) – oprogramowanie ma swoje najlepsze dobre praktyki i jest idealnym wyborem do pełnej obsługi naszych potrzeb.
Wersja Mobilna
Lucky Twice ma oficjalną aplikację, która pozwala korzystać z tego kasyna w dowolnym miejscu na całej planecie. Po prostu musimy się odpowiednio przygotować do rozpoczęcia rozgrywek mobilnych (konfiguracja naszego urządzenia i tak dalej), a potem już nic nie przeszkodzi nam, aby móc wezwać się w trybie mobilnym.
Aplikację możemy znaleźć na oficjalnej stronie kasyna online. W celu jej pobrania wystarczy posłużyć się linkiem do ściągnięcia dostępne pod adresem:
https://www.luckylive.com/en/mob/
lub również zgodnie ze standardem, przypisana nam była nazwa "Lucky Twice" w sklepie Apple App Store na naszym urządzeniu. Na przykład wybór poniższych opcji aplikacji kasyno do pobrania jest dostępne w tej samej wersji.
Zabezpieczenie i Licencja
Lucky Twice posiada odpowiednią licencję, udzieloną przez Malta Gaming Authority (MGA) z datą wydania 10.07.2018 r. Dostarczone są także informacje o potwierdzonych standardach bezpieczeństwa kasyna w postaci przypisanej na stronie głównej opisu i procedur, według których niepowodzenia techniczne mają być minimalizowane.
Jasno określono również zasadę dotyczącą dostępnego dla gracza ochrony danych osobowych. Niezależnie od tego czy chodzi nam tutaj tylko i wyłącznie o konto lub też będziemy starać się o zwrot niespełna pieniędzy, możemy mieć pewność, że nasze dane są bezpieczne wraz z systemem kasyna.
Obsługa Klienta
Pracownicy Lucky Twice mają za zadanie odpowiedzieć na wszystkie pytania gracza odnoszące się do jego konta. Istnieją dwa sposoby skontaktowania się – poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej, gdzie możemy dodać adres pocztu elektronicznego i numer telefonu komórkowego lub też osobiście wybierając jedną z dwóch opcji: rozmowę telefoniczną lub korzystanie ze wiadomości wirtualnych poprzez interaktywne okno. Po tym, kiedy nasz e-mail został zrealizowany i możemy się spodziewać odpowiedzi od biura obsługi – co potrafi obejść do 12-18 godzin.
Eksperyment
Jasny jest fakt, że każdy casino ma swoje wady. Przy Lucky Twice nie są to zbyt widoczne różnice od innych dostępnych kasyn online. Niestety na terenie Europy mamy tutaj jedną z najczęstszych skarg – spowodowane przez niewystarczająca liczebność gier dla graczy.
Podsumowanie
Po pełnym przeszukaniu strony, nie ma powodu do wątpliwości, że Lucky Twice jest jedną z bardziej interesujących propozycji na rynku
